Dipl.-Ing.Dietmar Kropfitsch

IT-Consulting

 

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Leitsätze

Fachliche Kompetenz

Ich biete nur Lösungen an, die dem Stand der Wissenschaft, der aktuellen Branchenentwicklung, vor allem den Bedürfnissen der Kunden in bester Weise gerecht werden und den höchst möglichen Mehrwert schaffen. Ich unternehme alle Anstrengungen, meine Kenntnisse, Fähigkeiten und Methoden ständig zu verbessern und die Vorteile dieser Verbesserung meinen Kunden uneingeschränkt zugänglich zu machen.

Seriosität

Ich empfehle meine Dienste nur dann, wenn ich nach bestem Wissen und Gewissen erwarten darf, dass meine Vorschläge und Empfehlungen genau definierte Vorteile für den Kunden bringen werden. Als seriöser Berater wirke ich neben der analytisch-bewertenden Tätigkeit und der Erarbeitung von Empfehlungen auch bei der Realisierung der Vorschläge und Maßnahmen mit. Bei Beratungs- und Coachingaufträgen erfolgt die Zusammenarbeit mit dem Kunden dabei solange, bis dieser die anstehenden Aufgaben selbständig durchführen kann.

Integrität

Die Beziehungen zu meinen Auftraggebern beruhen auf einem Vertrauensverhältnis. Die Annahme eines Auf-trages ist daher in jenen Fällen ausgeschlossen, in denen dieses Vertrauensverhältnis nicht bestehen kann. Gleiches gilt für die Aufrechterhaltung eines Vertragsverhältnisses. Ich behandle alle internen Vorgänge und erhaltenen Informationen, die durch die Arbeit beim Kunden bekannt geworden sind, streng vertraulich, insbe-sondere werden auftragsbezogene Unterlagen Dritten nur mit ausdrücklicher Zustimmung meines Auftrag-gebers zugänglich gemacht und Kunden nur dann als Referenz angegeben, wenn diese mir dazu ihre aus-drückliche Zustimmung erteilt haben.

Kooperationen

Bei Annahme umfassender Beratungsaufträge ist in der Regel das Beiziehen von bzw. die Kooperation mit weiteren Beratern meist unerlässlich. In diesem Fall garantiere ich für die Qualität und Leistungsfähigkeit meiner Kooperationspartner sowie für eine aufeinander abgestimmte Beratungstätigkeit des gesamten Teams. Bei Kooperationen wird die Projektverantwortlichkeit sowie die Art und der Umfang der Zusammenarbeit gegenüber dem Kunden deklariert.